價(jià)值創(chuàng)造是評(píng)價(jià)員工的最主要標(biāo)準(zhǔn)
董事長(zhǎng) 蔡振山
我們長(zhǎng)隆從一個(gè)人的公司，逐步發(fā)展到今天200多人,，發(fā)展的過(guò)程也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)積累的過(guò)程,，老員工、核心員工存在不少錯(cuò)誤的認(rèn)知,，主要有以下情況,。
1.個(gè)別核心員工出現(xiàn)功臣心態(tài)。
我們長(zhǎng)隆一路走來(lái),，不同時(shí)期涌現(xiàn)了大批作出卓越成績(jī)的同事,。由于他們過(guò)去的業(yè)績(jī)好，也一直受表?yè)P(yáng),，慢慢的也就有點(diǎn)驕傲,，把自己當(dāng)作長(zhǎng)隆的功臣。這種心態(tài)會(huì)影響他們自身的成長(zhǎng),，也影響公司的進(jìn)一步發(fā)展,。一是我們長(zhǎng)隆要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不可能躺在過(guò)去的成績(jī)上,，客戶是非?，F(xiàn)實(shí)的，都是從自身利益出發(fā)來(lái)選擇供應(yīng)商,，如果我們長(zhǎng)隆不能成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者,，客戶將拋棄我們,；二是他們過(guò)去的貢獻(xiàn)，長(zhǎng)隆已經(jīng)在過(guò)去給足夠的報(bào)酬,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,，個(gè)人要有歸零心態(tài)，公司也要有歸零心態(tài),，只有歸零我們才能輕松
上陣,，去接受更加殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。
公司給員工的報(bào)酬多少,，由他所創(chuàng)造價(jià)值的大小決定,。員工創(chuàng)造多，收入就高,；創(chuàng)造少，收入就低,。一個(gè)人如果現(xiàn)在的收入,，遠(yuǎn)高于按他現(xiàn)在所創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)得的收入，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他人員就有看法,，超額收入的他由于目前創(chuàng)造的價(jià)值無(wú)法支撐他的收入,，很自然他就會(huì)去談歷史貢獻(xiàn)，這樣就產(chǎn)生了功臣心態(tài),。從這個(gè)角度看,，一個(gè)人出現(xiàn)功臣心態(tài)，就說(shuō)明他無(wú)法跟上公司的發(fā)展,。
2.不喜歡用數(shù)字來(lái)描述工作,，喜歡模糊化。
無(wú)數(shù)字,，就無(wú)法管理,。我們長(zhǎng)隆不少領(lǐng)導(dǎo)，還不習(xí)慣用數(shù)字來(lái)描述工作,。在5月經(jīng)營(yíng)會(huì),，年度目標(biāo)完成情況檢查，慧欣常務(wù)副總經(jīng)理華澤匯報(bào),，全部用文字談,，說(shuō)了很多。但我要求他用數(shù)字匯報(bào),，結(jié)果就是0,。為什么會(huì)這樣呢？一是華澤本來(lái)沒(méi)有做那么多工作,，在忽悠,；二是華澤確實(shí)做了很多工作,，但都沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值。不管哪種情況,，都是不好的,。
6月13日，開(kāi)客戶經(jīng)理會(huì)議,。我要求澤濤,、楷鵬給自己的手下打分?jǐn)?shù)，哪個(gè)手下好,，哪個(gè)手下差,，但澤濤做不到。作為一位領(lǐng)導(dǎo),，要能隨時(shí)給自己的手下打分,，而且要讓手下信服，做到這樣,，業(yè)績(jī)好的手下自然有成就感,，做得差的手下就知道自己的不足，你的領(lǐng)導(dǎo)力自然就會(huì)提升,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,，永遠(yuǎn)要記住，沒(méi)數(shù)字沒(méi)管理,！
3.不比貢獻(xiàn)比收入,。
貢獻(xiàn)也就是你所創(chuàng)造的價(jià)值。在我們長(zhǎng)隆,，你的收入一般由你所創(chuàng)造的價(jià)值決定,。創(chuàng)造價(jià)值多，收入就高,，創(chuàng)造價(jià)值少,，收入就低。所有每個(gè)人的收入都是動(dòng)態(tài)變化的,，但這種變化不是實(shí)時(shí)完成,，不是立竿見(jiàn)影的，特別是對(duì)于后勤崗位,。目前有一些人,，不是與同事比貢獻(xiàn)，僅僅與同事比收入,。在我們長(zhǎng)隆,，只要你做出成績(jī)，收入遲早會(huì)上去,，榮譽(yù)遲早會(huì)到來(lái),。
4.光想不做,，光說(shuō)不做。
之前?，F(xiàn)的劉霄鵬,，到了睿現(xiàn)不久,，就告訴我,，他發(fā)現(xiàn)睿現(xiàn)有50個(gè)問(wèn)題,。我告訴他,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很好，請(qǐng)你把這50個(gè)問(wèn)題寫(xiě)出來(lái),，分析原因,，提出解決措施，著力解決一兩個(gè)問(wèn)題,，提高?，F(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)力。但他不是把精力放在解決問(wèn)題上,，而是夸夸其談,，每次與我聯(lián)系都是說(shuō),，他又發(fā)現(xiàn)多少問(wèn)題,。直到有一個(gè)晚上，我很不客氣地告訴他,，既然你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)?，F(xiàn)的50個(gè)問(wèn)題，我對(duì)你的期待是靜下心去解決一兩個(gè)問(wèn)題,，而不是期待你去發(fā)現(xiàn)第51個(gè)問(wèn)題,、第52個(gè)問(wèn)題。
5.不是做好自身工作,，而是喜歡想他人的工作,。
這是典型的“耕了別人的田，荒了自家的地”,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有各司其職,，每個(gè)人都把自己本職工作做好，才能發(fā)展,。如果自己的事情做不好,，天天去想別人的問(wèn)題，那就完全亂套了,。少鈿作為藥劑廠的廠長(zhǎng),，半年來(lái)自己的工作毫無(wú)進(jìn)展,，但經(jīng)常給我講公司的問(wèn)題。我告訴少鈿,，你告訴我問(wèn)題很好,，但這些問(wèn)題主要是我來(lái)思考的，你要把主要精力放在做好藥劑廠上,，而不是把自己的精力花在思考應(yīng)該由我來(lái)思考的問(wèn)題,。
朋震老師說(shuō)，很多企業(yè)很不正常：董事長(zhǎng)干總經(jīng)理的事,，總經(jīng)理干副總經(jīng)理的事,，副總經(jīng)理干主管的事，主管干員工的事,，員工干董事長(zhǎng)的事,。我想長(zhǎng)隆就是這樣，少鈿就是這樣,。
6.利益固化,，反對(duì)改革。
外部市場(chǎng)天天在變化,，我們長(zhǎng)隆必須及時(shí)調(diào)整自身,，以應(yīng)對(duì)外部的競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)隆要贏得競(jìng)爭(zhēng),，就必須改革,，改革的過(guò)程也是一個(gè)利益調(diào)整的過(guò)程。公司應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng),，就要制定階段性目標(biāo),，完成階段性目標(biāo)的關(guān)鍵力量就是主攻手，長(zhǎng)隆改革的過(guò)程,，就是利益分配更加傾向主攻手的過(guò)程,。目前，原來(lái)高收入的員工比較抵觸改革,，總是希望利益分配更加傾向自己,。長(zhǎng)隆要發(fā)展，利益分配只能傾向標(biāo)兵,，傾向主攻手,。如果你想得到更多利益，你就必須成為標(biāo)兵,，成為主攻手,，也即是要圍繞階段性目標(biāo)去創(chuàng)造更大的價(jià)值。
7.有問(wèn)題不是思考如何解決，而是急于證明與己無(wú)關(guān),。
公司發(fā)展,，肯定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，需要大家齊心協(xié)力來(lái)解決,。目前,，有些員工，一出現(xiàn)問(wèn)題不是想辦法解決,，而是急于證明自己與問(wèn)題無(wú)關(guān),。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，出現(xiàn)問(wèn)題后,，應(yīng)該是每個(gè)人都努力去解決,，而不是大家互相推諉。就像華為提倡的“勝則舉杯相慶,，敗則拼死相救”,。
下來(lái)，如果出現(xiàn)問(wèn)題,，還有人首先對(duì)我說(shuō)：不是我的責(zé)任,。我就請(qǐng)他離開(kāi)長(zhǎng)隆。
8.不是在團(tuán)隊(duì)傳遞積極的信息,，而是傳播消極的信息,。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，既要清醒地看到團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,，也要給手下積極的信息,。作為領(lǐng)導(dǎo)，如果你天天給手下消極的信息,，天天打擊手下,，手下就難以做好工作,，這樣自己作為領(lǐng)導(dǎo)就更加累,。團(tuán)隊(duì)的士氣非常重要，作為領(lǐng)導(dǎo)者,、老員工要時(shí)刻呵護(hù)團(tuán)隊(duì)積極向上的氛圍,。
9.高收入員工、老員工不知道自己要承擔(dān)更大的責(zé)任,。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)里相對(duì)于新員工,，收入高的員工和老員工要對(duì)公司發(fā)展承擔(dān)更大的責(zé)任。高收入員工,、老員工是一個(gè)公司的核心員工,，這些人的表現(xiàn)、態(tài)度往往決定一個(gè)公司的未來(lái)。如果這些核心員工表現(xiàn)消極,、應(yīng)付,、沒(méi)有責(zé)任感，長(zhǎng)隆的前途將是值得擔(dān)憂的,。
希望大家認(rèn)真對(duì)待以上問(wèn)題,，有則改之無(wú)則加勉，千萬(wàn)要記?。簞?chuàng)造價(jià)值是每一位員工在長(zhǎng)隆干下去的唯一理由,。
